개인정보처리방침
트렌디256(이하 "회사"라 함)은 작은별사주 서비스(이하 "서비스") 제공 과정에서 이용자로부터 개인정보를 제공받아 처리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 서비스의 안정적인 제공 및 운영을 위해 다음의 목적별로 필요한 시점에 개인정보를 수집합니다. 필수 항목은 서비스 이용에 반드시 필요한 정보이며, 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
1) 회원 가입 및 서비스 운영
- (필수) 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
- (선택) 연락처(휴대전화번호)
- 서비스 이용 기록(이용자 식별자, 방문 일시, IP 주소, 부정 이용 기록, 서비스 이용 내역), 디바이스 정보(OS, 기종, 사용 언어), 쿠키가 자동 수집될 수 있습니다.
2) 소셜 로그인(카카오)
카카오 계정으로 로그인·회원가입하는 경우, 이용자가 카카오 동의 화면에서 동의한 범위에 한하여 주식회사 카카오로부터 다음 정보를 제공받습니다.
- (필수) 닉네임, 회원번호(카카오 계정 식별자)
- (선택) 프로필 사진, 카카오계정(이메일)
- (선택) 카카오톡 채널 추가 및 광고성 정보 수신 동의 — 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없으며, 동의 후에도 카카오톡 채널에서 언제든지 차단·해지할 수 있습니다.
3) 자녀 사주·기질 분석 서비스 운영
본 서비스는 회원(부모 등 법정대리인)이 자녀와 본인의 정보를 입력하여 이용하며, 입력 정보에는 미성년 자녀의 개인정보가 포함됩니다.
- (필수) 자녀의 생년월일·성별, 부모(법정대리인)의 생년월일·성별
- (선택) 자녀·부모의 이름, 출생 시각(모르는 경우 입력하지 않을 수 있으며, 이 경우 시주(時柱) 관련 일부 분석은 제공되지 않습니다), 기질 관찰 문항 응답, 고민 키워드
4) 후기, 추가 질문 및 후기 보상(행운 카드)
- (선택) 후기 별점과 내용 — 이용자가 직접 작성하며, 작성한 후기는 서비스 내에 공개될 수 있습니다(작성자 이름은 노출하지 않습니다).
- (선택) 추가 질문 내용과 그에 대한 답변 — 답변 생성 및 재열람을 위해 저장됩니다. 유료 추가문답의 경우 이용자가 고른 질문 카테고리와 답변 생성 과정에서 분류된 질문 유형(원인·대응·선택 적합 등)을 함께 저장하며, 답변 품질 및 서비스 개선을 위한 통계에 이용합니다. 개별 질문 내용은 외부에 공개하지 않습니다.
- 후기 작성 시 간단한 설문 응답 — 결제를 결정한 이유, 결제 전 망설인 점(선택지 중 택 1). 서비스 및 마케팅 개선을 위한 통계·분석 목적으로 이용하며, 개별 응답은 외부에 공개하지 않습니다.
- 행운 카드 — 후기 작성 보상으로 자녀의 사주 분석 결과를 바탕으로 생성되는 추천 정보(색·나들이 장소·활동·방향·숫자·아이템)와 자녀의 이름(성 제외)을 처리합니다. 이용자가 공유 기능을 사용하는 경우, 공유 링크를 알고 있는 사람에게 위 정보가 표시될 수 있습니다. 생년월일·출생 시각·명식·전체 결과지 내용은 공유 정보에 포함되지 않습니다.
5) 결제 처리
- 결제 수단 정보, 결제 승인 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며, 회사는 결제 키(paymentKey)와 주문번호만 저장합니다.
6) 고객 지원
- (필수) 이메일, 문의 내용
※ 본 서비스는 자녀(미성년자)의 개인정보를 포함하여 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아 수집·이용하며, 회원가입 및 결제 과정에서 법정대리인이 직접 자녀의 정보를 입력하고 동의함으로써 이루어집니다. 법정대리인은 자녀의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에만 이용합니다.
- 이용자 식별 및 서비스 이용 의사 확인
- AI 사주 분석 결과 생성 및 제공, 추가 질문에 대한 답변 제공
- 추가 질문의 카테고리·유형 분류를 통한 답변 품질 및 서비스 개선
- 후기 작성 보상(행운 카드)의 생성·제공 및 이용자의 선택에 따른 공유 링크 제공
- 후기 설문 응답의 통계·분석을 통한 서비스 및 마케팅 개선
- 결제 처리, 환불 및 분쟁 해결
- 고객 문의 대응 및 서비스 개선
- 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여, 카카오톡 채널 등을 통한 신규 서비스·이벤트 안내 등 광고성 정보의 전송
- 부정 이용 방지, 계정 보호, 법령 및 이용약관 위반 행위 제한
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 관련 법령에 따라 행정기관·수사기관이 적법한 절차로 제공을 요구한 경우
- 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 아래 기간까지 보관합니다.
- 회원 정보(이메일, 닉네임 등): 회원 탈퇴 시까지
- 분석 정보(자녀·부모 입력 정보, 관찰 검사 응답, 생성된 결과지, 추가 질문과 답변, 행운 카드): 이용자가 결과지를 다시 열람할 수 있도록 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴와 동시에 파기합니다.
- 후기 및 후기 설문 응답: 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 행운 카드 공유 링크도 탈퇴와 동시에 더 이상 열리지 않습니다.
또한 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.
| 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 접속 일시, IP 주소 | 통신비밀보호법 제15조의2 | 3개월 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래법 제6조 | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조 | 5년 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁합니다.
1) 국내 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 로그인(간편가입) 및 카카오톡 채널 메시지 발송 |
| 럭키러브미(luckyloveme.com) | 만세력(사주 명식) 산출 — 생년월일·출생 시각·성별이 전송되며, 이름 등 식별정보는 전송하지 않습니다 |
2) 국외 위탁 (국외이전)
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영 및 인증 관리 | 미국 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 분석 결과·추가 질문 답변 생성 | 미국 | 요청 처리 시점에 한하며, 오·남용 모니터링 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제됩니다(모델 학습에는 이용되지 않습니다) |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 서비스 제공 | 미국 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) — 쿠키를 통한 방문·이용 행태 정보이며, 이름·연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 전송하지 않습니다 | 미국 | 수집일로부터 14개월 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정(Meta 픽셀) — 쿠키를 통한 방문·구매 발생 여부이며, 이름·연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 전송하지 않습니다 | 미국 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Microsoft Corporation | 화면 이용 분석(Microsoft Clarity) — 클릭·스크롤 위치와 화면 이동 기록이며, 입력창에 적은 내용은 자동으로 가려져 전송되지 않습니다 | 미국 | 수집일로부터 13개월 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 처리를 거부·제한하거나, 개인정보를 열람·수정·삭제·이전할 권리를 보유합니다. 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락주시기 바랍니다.
- 웹사이트의 "마이페이지" 메뉴에서 본인의 개인정보와 결과지를 직접 조회할 수 있습니다.
- 삭제를 원하는 경우 "마이페이지 → 회원 탈퇴"에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정 정보와 분석 정보(자녀·부모 입력 정보, 결과지, 후기, 추가 질문)가 파기됩니다. 이메일(mangddogk@gmail.com)로 요청하셔도 됩니다.
- 다만 전자상거래법에 따라 보관 의무가 있는 결제·계약 기록은 아래 4항의 기간 동안 남으며, 이 기록에는 이용자를 식별할 수 있는 정보가 남지 않습니다.
- 법정대리인은 자녀의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제를 요구할 수 있으며, 위와 같은 방법으로 처리됩니다.
- 회사는 열람 요구에 대하여 10일 이내에 응합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 보호대책: 내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육, 수탁업체 감독
- 기술적 보호대책: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 운영
- 물리적 보호대책: 전산실·자료보관실 접근통제
9. 쿠키(Cookie) 등 자동수집장치의 운영 및 거부
회사는 서비스 유지와 이용 형태 분석, 광고 성과 측정을 위해 쿠키 등 자동수집장치를 사용합니다.
1) 사용 목적별 구분
- 필수 — 로그인 상태 유지, 결제 진행, 입력 내용 임시 보관. 이 쿠키가 없으면 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 분석 — Google Analytics(GA4). 어떤 화면에서 이탈이 많은지 등 서비스 개선을 위한 통계에 사용합니다.
- 광고 성과 측정 — Meta 픽셀. 광고를 보고 방문한 이용자가 실제로 구매까지 이어졌는지를 집계하는 데 사용합니다.
- 화면 이용 분석 — Microsoft Clarity. 어느 지점에서 막히는지 확인해 화면을 개선하는 데 사용합니다. 입력창에 적은 내용은 자동으로 가려져 전송되지 않습니다.
분석·광고 목적으로 수집되는 정보는 방문 기록, 이용한 화면, 구매 발생 여부와 금액 등행태정보이며, 이름·연락처·생년월일 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 해당 업체에 전송하지 않습니다. 아이의 사주 정보와 리포트 내용도 전송 대상이 아닙니다.
2) 거부 방법
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키까지 차단하면 로그인·결제가 정상 동작하지 않습니다.
- Google Analytics 수집만 거부하려면 Google 이 제공하는 차단 부가기능을 설치하면 됩니다.
- Meta 광고 목적의 이용은 Facebook·Instagram 계정의 광고 설정에서 조정할 수 있습니다.
- Microsoft Clarity 수집은 Clarity 수집 거부 페이지에서 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 신정민
- 이메일: mangddogk@gmail.com
회사와 별개의 기관으로 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
11. 개인정보처리방침의 공개와 개정
회사가 본 개인정보처리방침을 변경할 경우, 시행일자 및 개정내용을 명시하여 시행일 7일 이전에 웹사이트에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우 30일 이전에 공지합니다.
[부칙]
본 개인정보 처리방침은 2026-10-10부터 시행합니다.
직전 방침 시행일: 2026-08-15 · 개정 내용: 후기 설문 응답 및 후기 보상(행운 카드)·공유 기능 반영, 유료 추가문답의 질문 카테고리·유형 분류 항목 반영